Problemen met vervoer

Heeft u problemen met reizen met het openbaar vervoer?

Een goede voorbereiding kan een hoop schelen. Wat u van tevoren al kunt doen:

  • Gebruik een reisplanner. U ziet dan de actuele tijden en ook of er onderweg storingen of werkzaamheden zijn.
  • Oefen online met het gebruik van een OV-chipkaart. Dit kan op de website Uitleg OV-chipkaart.
  • Zorg voor hulp onderweg. Neem het telefoonnummer mee van de online reisassistentie. U kunt hen onderweg bellen voor hulp.
  • Kunt u niet alleen reizen met het openbaar vervoer? Laat de persoon die met u meereist een OV-Begeleiderskaart aanvragen.

Reist u met de trein?

  • Zorg voor hulp onderweg met Online Reisassistentie van de NS. Een NS-medewerker of taxichauffeur helpt u dan bij het in-, over- en uitstappen. U wordt begeleid naar de trein en de uitgang van het aankomststation. U regelt dit minimaal 1 uur voor u vertrekt. Bel de NS Servicecentrale. Of vraag reisassistentie aan via de Online Assistentie Aanvraag. Geef door op welke datum u reist, van welke station u vertrekt, de vertrektijd en op welk station u wilt aankomen.
  • Controleer of er extra voorzieningen zijn in de trein en op het station. U vindt deze informatie voor ieder station op de website van de NS. Of vraag het aan een servicemedewerker van de NS. Is er geen servicemedewerker op uw station? Via de servicezuil op het perron krijgt u altijd een medewerker te spreken.
  • Neem een taxi van en naar het station. De Zonetaxi heeft speciale tarieven. Kijk op de website van de NS op welke stations de Zonetaxi beschikbaar is.

U kunt ook reizen met Valys. Met de Valys-pas kunt u tot 600 km per jaar reizen. Een begeleider mag gratis mee. Kijk voor meer informatie op de website.

NS - voorzieningen per station

NS - reisassistentie

U kunt reisassistentie telefonisch of online aanvragen.

NS - zonetaxi

OV-Begeleiderskaart

Uitleg OV-chipkaart

Wilt u zelfstandig blijven reizen met een eigen vervoermiddel?

Kijk of u uw eigen vervoermiddel (zoals een auto of een fiets) kunt aanpassen voordat u iets nieuws koopt. Op de Hulpmiddelenwijzer van Vilans ziet u wat er mogelijk is.

Is het aanpassen van een normaal vervoermiddel niet genoeg? Misschien is een ander vervoermiddel beter voor u. Bijvoorbeeld een scootmobiel, een elektrische fiets of een rolstoelgeschikte auto.

Bent u 75 jaar of ouder en rijdt u auto? Dan moet u bij uw rijbewijsverlenging gekeurd worden. Kijk op de website van het CBR voor meer informatie.

Wilt u weten of u in aanmerking komt voor een vervoermiddel? Neem contact op met de gemeente.

Toon op kaart (1)
x
Toon op kaart (1)
x

Gemeente Den Helder - Wmo

Openingstijden: ma t/m do 8.30-17.00 uur, vrijdag 8.30-12.00 uur

Telefonisch afspraak maken: ma t/m vr 8.30-12.00 uur 

Drs. F. Bijlweg
2
1784 MC
Den Helder

CBR - rijbewijskeuring

Hulpmiddelenwijzer - vervoer

Heeft u een beperking waardoor u problemen heeft met het afleggen van grotere afstanden (meer dan 800 meter)?

Misschien kunt u uw bestaande auto of fiets laten aanpassen. Of heeft u een rolstoel nodig? Kijk op de webpagina Mobiel blijven voor meer informatie. Of bel met de gemeente.

Toon op kaart (1)
x
Toon op kaart (1)
x

Gemeente Den Helder - stadhuis

Telefonisch spreekuur: ma t/m vr van 8.30 - 12.00 uur

Bezoekadres

Drs. F. Bijlweg
20
1784 MC
Den Helder

Postadres

36
1780 AA
Den Helder
Toon op kaart (1)
x

Gemeente Den Helder - mobiel blijven

Drs. F. Bijlweg
2
1784 MC
Den Helder
Betreft het vervoer verder dan 25 kilometer van uw woonadres?

Maak dan gebruik van de speciale taxi van Valys. Kijk op de website of u in aanmerking komt voor een Valyspas.

U kunt de Valyspas online bestellen via de website Pasaanvraag. Vult u liever een formulier op papier in? Bestel dan het aanvraagformulier op de website van Valys.

Voor de aanvraag heeft u nodig:

  • een recente pasfoto
  • een (digitale) kopie van uw identiteitsbewijs
  • een bewijs dat u recht heeft op een Valyspas

U kunt maximaal 600 km per jaar reizen met Valys. Een begeleider mag gratis mee.

Of kijk op de website van de gemeente of u in aanmerking komt voor ondersteuning.

Toon op kaart (1)
x
Toon op kaart (1)
x

Gemeente Den Helder - mobiel blijven

Drs. F. Bijlweg
2
1784 MC
Den Helder

Valys - online pasaanvraag