Jeugdhulp

Wat is jeugdhulp?

Jeugdhulp is hulp, zorg en ondersteuning voor kinderen onder de 18 jaar. Bijvoorbeeld bij problemen in het gezin. Of als een kind spijbelt of depressief is. Ieder kind krijgt de jeugdhulp die bij hem of haar past. Dat kan zijn:

  • Jeugdhulp thuis. Als er problemen zijn in het gezin.
  • Jeugdhulp op school. Als er problemen zijn op school.
  • Jeugd-GGZ. Voor kinderen met geestelijke problemen. Zoals angst of een depressie.
  • Pleegzorg. Een kind gaat (tijdelijk) ergens anders wonen. Dat kan familie zijn of een pleeggezin.
  • Jeugdhulp met verblijf. Als kinderen beter geholpen kunnen worden op een plek waar ze ook tijdelijk wonen.

Lees meer informatie over jeugdhulp op de website van de Rijksoverheid.

Rijksoverheid - soorten jeugdhulp

Waar kunt u terecht voor jeugdhulp?

Via de gemeente kan uw kind jeugdhulp krijgen. Bijvoorbeeld hulp aan huis bij problemen in het gezin. Of als uw kind spijbelt of depressief is. Jeugdhulp krijgt uw kind thuis, op school of bij een zorgverlener.

Wilt u jeugdhulp aanvragen? Neem contact op met het team Jeugd en Gezin van de gemeente.

Toon op kaart (1)
x
Toon op kaart (1)
x

Gemeente Den Helder - Team Jeugd en Gezin

Openingstijden bezoekadres: ma t/m vr 8.30-17.00 uur - inloop zonder afspraak

Telefonisch afspraak maken: ma t/m vr 8.30-12.00 uur

Drs. F. Bijlweg
2
1784 MC
Den Helder
Wie betaalt de jeugdhulp?

Geld voor jeugdhulp komt van de gemeente. Dit kan op 2 manieren.

  • zorg in natura: de gemeente regelt de zorg voor uw kind en betaalt de zorgverlener.
  • persoonsgebonden budget (pgb): u krijgt geld waarmee u zelf de zorg voor uw kind inkoopt. U vraagt het pgb aan bij de gemeente. De gemeente beslist of u het geld krijgt.

Regelhulp - pgb voor jeugdhulp

Wie mag het dossier van uw kind bekijken?

Het dossier jeugdhulp van uw kind mag bekeken worden door:

  • de jeugdhulpverleners van uw kind
  • uw kind zelf, als het 12 jaar of ouder is
  • uzelf (als u het ouderlijk gezag heeft) of de voogd van kinderen onder de 16 jaar

Willen anderen het dossier bekijken? Dan moeten ze eerst toestemming vragen. Bij u, uw kind of de hulpverlener.

Kijk op de website van de Rijksoverheid voor alle regels. Of gebruik de PrivacyApp. Daarin kunt u zien wie welke informatie over uw kind mag bekijken.

Rijksoverheid - dossier jeugdhulp inzien

PrivacyApp jeugdhulp

Geeft antwoord op uw vragen over het inzien en delen van informatie uit het dossier van uw kind.

Bent u ontevreden over uw contactpersoon binnen de jeugdhulp?

Ga in gesprek en vertel dat u ontevreden bent. Schrijf vooraf op waar u ontevreden over bent en bedenk voorbeelden. Komt u er samen niet uit? Vraag hulp aan een vertrouwenspersoon. Die vindt u bij het Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (AKJ). U kunt ook contact opnemen met het Juiste Loket. Het Juiste Loket ondersteunt mensen die zich niet geholpen voelen door instanties en zorgloketten.

Of bel met het Team Jeugd en Gezin van de gemeente.

Toon op kaart (1)
x
Toon op kaart (1)
x

Gemeente Den Helder - Team Jeugd en Gezin

Openingstijden bezoekadres: ma t/m vr 8.30-17.00 uur - inloop zonder afspraak

Telefonisch afspraak maken: ma t/m vr 8.30-12.00 uur

Drs. F. Bijlweg
2
1784 MC
Den Helder

AKJ - vertrouwenspersonen in de jeugdhulp

Vragen of klachten over jeugdhulp? Bel, mail of chat online met een onafhankelijke vertrouwenspersoon. Ondersteuning is gratis.

Chat open: ma t/m do 16.00 - 20.00 uur en vrijdag 15.00 - 17.00 uur (zie chatbutton op de website)

Juiste Loket

Wat is bemiddeling?

Bemiddeling is hulp bij vragen of klachten. Deze hulp wordt geboden door vertrouwenspersonen. De hulp van de vertrouwenspersonen is altijd gratis.

Een vertrouwenspersoon:

  • zet uw belangen voorop
  • geeft informatie en advies
  • geeft antwoord op vragen en legt uit hoe de hulpverlening werkt
  • vertelt over de rechten en keuzes die u heeft
  • gaat samen met u op zoek naar oplossingen bij problemen in de hulpverlening
  • kan helpen met het schrijven van een klachtenbrief of meegaan naar gesprekken

Het Advies- en Klachtenbureau Jeugdhulp (AKJ) is de landelijke organisatie van vertrouwenspersonen in de jeugdhulp.

AKJ - vertrouwenspersonen in de jeugdhulp

Vragen of klachten over jeugdhulp? Bel, mail of chat online met een onafhankelijke vertrouwenspersoon. Ondersteuning is gratis.

Chat open: ma t/m do 16.00 - 20.00 uur en vrijdag 15.00 - 17.00 uur (zie chatbutton op de website)